Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật
Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Tuyên bố về quyền riêng tư này giải thích các quy trình AMA xử lý dữ liệu cá nhân, cách AMA xử lý dữ liệu đó và cho mục đích gì.

Vui lòng đọc chi tiết dành riêng cho sản phẩm trong điều khoản về quyền riêng tư này để cung cấp thêm thông tin liên quan. Tuyên bố này áp dụng cho các tương tác mà AMA thực hiện với bạn và các sản phẩm AMA được liệt kê bên dưới, cũng như các sản phẩm AMA khác hiển thị tuyên bố này.

Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

AMA thu thập dữ liệu từ bạn, thông qua các tương tác của chúng tôi với bạn và thông qua các sản phẩm của chúng tôi. Bạn cung cấp trực tiếp một số dữ liệu này và chúng tôi nhận được một số dữ liệu đó bằng cách thu thập dữ liệu về tương tác, cách sử dụng và trải nghiệm của bạn với các sản phẩm của chúng tôi. Dữ liệu chúng tôi thu thập tùy thuộc vào bối cảnh tương tác của bạn với AMA và các lựa chọn bạn thực hiện, bao gồm cài đặt quyền riêng tư cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng.

Bạn có các lựa chọn về công nghệ bạn sử dụng và dữ liệu bạn chia sẻ. Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân, bạn có thể từ chối. Nhiều sản phẩm của chúng tôi yêu cầu một số dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cho bạn. Nếu bạn chọn không cung cấp dữ liệu cần thiết để cung cấp cho bạn một sản phẩm hoặc tính năng, bạn không thể sử dụng sản phẩm hoặc tính năng đó. Tương tự như vậy, khi chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo luật hoặc để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng với bạn và bạn không cung cấp dữ liệu, chúng tôi sẽ không thể ký kết hợp đồng; hoặc nếu điều này liên quan đến sản phẩm hiện có mà bạn đang sử dụng, chúng tôi có thể phải tạm dừng hoặc hủy sản phẩm đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu trường hợp này xảy ra vào thời điểm đó. Trong trường hợp việc cung cấp dữ liệu là tùy chọn và bạn chọn không chia sẻ dữ liệu cá nhân thì các tính năng như cá nhân hóa sử dụng dữ liệu đó sẽ không hoạt động đối với bạn.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân

AMA sử dụng dữ liệu chúng tôi thu thập để cung cấp cho bạn trải nghiệm tương tác phong phú. Đặc biệt, chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

Cung cấp các sản phẩm của chúng tôi, bao gồm cập nhật, bảo mật và khắc phục sự cố cũng như cung cấp hỗ trợ. Nó cũng bao gồm việc chia sẻ dữ liệu khi được yêu cầu cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các giao dịch mà bạn yêu cầu.

Cải thiện và phát triển sản phẩm của chúng tôi.

Cá nhân hóa sản phẩm của chúng tôi và đưa ra khuyến nghị.

Quảng cáo và tiếp thị cho bạn, bao gồm gửi thông tin khuyến mại, nhắm mục tiêu quảng cáo và giới thiệu cho bạn các ưu đãi có liên quan.

Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để vận hành hoạt động kinh doanh của mình, bao gồm phân tích hiệu quả hoạt động, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, phát triển lực lượng lao động và thực hiện nghiên cứu.

Khi thực hiện các mục đích này, chúng tôi kết hợp dữ liệu chúng tôi thu thập từ các bối cảnh khác nhau (ví dụ: từ việc bạn sử dụng hai sản phẩm AMA) hoặc thu được từ bên thứ ba để mang đến cho bạn trải nghiệm liền mạch, nhất quán và cá nhân hóa hơn, nhằm đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt, và cho các mục đích hợp pháp khác.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi cho những mục đích này bao gồm cả phương pháp xử lý tự động và thủ công (con người). Các phương pháp tự động của chúng tôi thường liên quan và được hỗ trợ bởi các phương pháp thủ công của chúng tôi. Ví dụ: các phương pháp tự động của chúng tôi bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), mà chúng tôi coi là một tập hợp công nghệ cho phép máy tính nhận thức, học hỏi, suy luận và hỗ trợ đưa ra quyết định nhằm giải quyết vấn đề theo những cách tương tự như những gì con người làm . Để xây dựng, đào tạo và cải thiện độ chính xác của các phương pháp xử lý tự động (bao gồm cả AI), chúng tôi xem xét thủ công một số dự đoán và suy luận do các phương pháp tự động tạo ra dựa trên dữ liệu cơ bản mà từ đó đưa ra dự đoán và suy luận. Ví dụ: chúng tôi xem xét thủ công các đoạn trích ngắn của một mẫu nhỏ dữ liệu giọng nói mà chúng tôi đã thực hiện các bước loại bỏ nhận dạng nhằm cải thiện các dịch vụ giọng nói của mình, chẳng hạn như nhận dạng và dịch thuật.